“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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位置很好，出行很方便，只是早餐一般，房间卫生做的不错，值得推荐
KATEHO：好评
在三亚春节期间酒店是会贵很多，我定的是2月10日的机票，很多酒店年三十的价格都是很贵，而且预定需要信用卡担保，如果是行程有变的话实在是太亏了，但是这个酒店刚好不用担保，所以我就预定了，进去发现硬件设施是不错的， 房间是跟艺龙的图片一样，因为近三亚市政府，感觉上应该是以前用来接待外宾的吗，虽然设施不算新，但是房型比较宽阔，配置都不错，装修是白色的地中海风格，缺点是离三亚湾远了一点，需要步行20分钟左右。