酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论深蓝色：好评
位置很好，出行很方便，只是早餐一般，房间卫生做的不错，值得推荐
KATEHO：好评
在三亚春节期间酒店是会贵很多，我定的是2月10日的机票，很多酒店年三十的价格都是很贵，而且预定需要信用卡担保，如果是行程有变的话实在是太亏了，但是这个酒店刚好不用担保，所以我就预定了，进去发现硬件设施是不错的， 房间是跟艺龙的图片一样，因为近三亚市政府，感觉上应该是以前用来接待外宾的吗，虽然设施不算新，但是房型比较宽阔，配置都不错，装修是白色的地中海风格，缺点是离三亚湾远了一点，需要步行20分钟左右。