游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
深蓝色:好评
位置很好,出行很方便,只是早餐一般,房间卫生做的不错,值得推荐
KATEHO:好评
在三亚春节期间酒店是会贵很多,我定的是2月10日的机票,很多酒店年三十的价格都是很贵,而且预定需要信用卡担保,如果是行程有变的话实在是太亏了,但是这个酒店刚好不用担保,所以我就预定了,进去发现硬件设施是不错的, 房间是跟艺龙的图片一样,因为近三亚市政府,感觉上应该是以前用来接待外宾的吗,虽然设施不算新,但是房型比较宽阔,配置都不错,装修是白色的地中海风格,缺点是离三亚湾远了一点,需要步行20分钟左右。